Müşteri Anketi

radsan, anket, Aktif Paratoner Ve Topraklama Kurulumu, Radyo Aktif Paratoner Sökümü Ve İmhası

Firma Adı

Adınız Soyadınız

Göreviniz

1 - Aldığınız ürün ve hizmetler ile ilgili ihtiyaç duyduğunuz konularda bilgi veya belgeye ulaşabiliyor musunuz?

Evet, Her Zaman

Talep Ettik Ancak Gönderilmedi.

Herhangi Bir Belge Talebimiz Olmadı.

Diğer :

2-Satış sonrası destek hizmetlerimizi (eğitim,bakım-onarım, ölçüm vs.) yeterli buluyor musunuz?

Evet, Her zaman Destek Alabiliyoruz.

Destek Taleplerimize Yanıt Alamıyoruz.

Destekleriniz Hakkında Bilgimiz Yok.

Destek Talebimiz Oldu Ancak Yanıt Alamadık. Örn:

3-Ürünlerimizin ambalajlanması ve etiketlenmesinden memnun musunuz?

Evet, Herhangi Bir Sorun Yaşamıyoruz

Ürünlerinizin Kalitesine Göre Ambalajlarınız Özensiz.

Bazen Sorunlarla Karşılaşıyoruz.

Bazen Sorunlarla Karşılaşıyoruz. Önerileriniz:

4-Ürünlerimiz teknik olarak size yeterli geliyor mu?

Evet, Teknik Olarak Yeterli.

Teknik Olarak Yeterli, Ancak Kaliteleri Düşük.

Yeterli Değilse Önerileriniz Nelerdir?:

5-Firmamızla iletişimimizde herhangi bir problem yaşıyor musunuz?

Herhangi Bir Problem Yaşamıyoruz

Muhatap Olduğumuz Satış Personeli ile Anlaşmakta Zorlanıyoruz.

Telefonlarınıza Ulaşmakta Güçlük Çekiyoruz.

E-Postalarımıza Yanıt Alamıyoruz.

Web Sitenizde Bilgilerinize Ulaşmakta Güçlük Çekiyoruz.

6-Bizden aldığınız ürün ve hizmetler ile ilgili ne tür problemler yaşıyorsunuz?

Herhangi Bir Sorun Yaşamıyoruz.

Ürünlerinizin Kalitesi Düşük.

Fiyatlarınız Diğer Firmalara Göre Yüksek.

Tekliflerimize Cevap Alamıyoruz.

Teknik Destek Taleplerimize Yanıt Alamıyoruz.

Kataloğunuzda aradığımız ürüne kolay ulaşamıyoruz.

7-Ürün kalitemiz için sizce aşağıdaki seçeneklerden hangisi bize uygundur?

Sürekli Artan

Sürekli Azalan

Değişiklik Yok

8- Firmamızda hangi bölümle daha çok iletişim halindesiniz? 9-İlgili bölümle iletişiminizde aksayan noktalar var mı?

Yeterli ilgi göstermeme

Teknik bilgi eksikliği

Genel bilgi eksikliği (Fiyat, belgeler,v.b.)

Diğer :

10-İRADSAN A.Ş. yi tercih etme sebepleriniz aşağıdakilerden hangileri olabilir? Genel Görüşleriniz / Şikayetleriniz

Güvenlik Kodu

Adres: İVOGSAN Ağaç Metal İşleri Sitesi
1122 Cd. 1434. Sk. No:1 Ostim / Ankara
Tel: 0312 394 53 56-57
Fax: 0312 394 53 58

Kullanım Şartları Yasal Uyarılar Gizlilik Politikası Site Haritası Etiketler

Ürünler Hizmetler Bilgi Bankası Katalog İletişim

E-Bülten Üyelik Formu

İletişim Favorilerine Ekle Yazdır Facebook Twitter